Job descriptionEstamos em busca de profissionais talentosos para integrar a equipe Comercial da Claro S.A como Assistente Claro Empresas. Se você combina prospecção ativa de novos clientes, gestão de carteira e atuação estratégica no mercado PME dentro das Lojas da Claro, essa oportunidade é para você!Na Claro, você encontrará um ambiente dinâmico, inovador e comprometido com o desenvolvimento dos seus talentos. A empresa trabalha todos os dias para transformar a vida das pessoas e das organizações por meio da tecnologia.Fazer parte desse time é uma oportunidade de construir carreira em um dos maiores grupos de telecomunicações da América Latina.Main responsibilitiesO que te espera no dia a dia: O Assistente Claro Empresas atuará tanto de forma reativa (atendimento em loja) quanto proativa (prospecção externa), sendo responsável por:• Realizar atendimento especializado a clientes Pessoa Jurídica (PJ) na loja, oferecendo soluções e produtos do portfólio Claro Empresas;• Atuar ativamente na prospecção de novos clientes PME, por meio de contatos telefônicos e canais digitais;• Registrar interações e conduzir follow-ups estratégicos para avanço de oportunidades;• Mapear MDU's (edifícios multiempresariais) e identificar oportunidades de negócio no entorno da loja, por meio de contatos telefônicos e canais digitais;• Avaliar o mercado local B2B e monitorar a atuação da concorrência;• Estabelecer contato com empresas em potencial para formação de parcerias e geração de novos negócios;• Trabalhar no envio de mailings e campanhas direcionadas, com foco em atrair clientes corporativos à loja.Requirements and skillsPara fazer parte do time Claro, é essencial ter:• Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior;• Desejável experiência com atendimento ao cliente empresarial;• Desejável conhecimento dos produtos Claro Empresas;• Conhecimentos em soluções de telecomunicações e digitais serão considerados diferenciais.Buscamos alguém que:• Se comunique de forma clara, escute com atenção e construa conexões de confiança;• Mesmo diante de desafios, mantém o foco, a calma e segue em frente com determinação;• Goste de trabalhar com metas claras, organize bem sua rotina e busque sempre entregar o melhor;• Se antecipe às necessidades, proponha soluções e goste de tomar iniciativa no dia a dia;• Se coloque no lugar do cliente, entenda suas necessidades e entregue um atendimento personalizado.Additional informationBenefícios:• Assistência médica• Assistência odontológica• Vale-transporte• Convênios e descontos comerciais• Seguro de vida• Hora extra• Vale-refeição• Previdência privada• Vale-alimentação• 13º salário• Comissão
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