Quer construir a nova geração de cobrança digital na Moveo.ai ?
Buscamos um Analista Pleno que entenda as engrenagens do WhatsApp para garantir uma operação saudável e escalável. O aprendizado será parte do seu dia a dia conosco e o domÃnio da IA conversacional será um resultado natural.
HÃbrido em São Paulo-SP
Envio: arnaldo@moveo.ai (Assunto: Ops de Cobrança – WhatsApp/IA)
O seu desafio principal:
✅ Mão na massa (Control Desk): Você será responsável pela execução, monitoramento em tempo real, controle de tráfego e saúde dos disparos. É operação pura.
✅ Gestão de Infra (Meta): Dominar as configurações de BM (Business Manager) e WABA. O foco é escala com segurança.
✅ Estratégia de Mensageria: Criar e aprovar HSMs (Templates) que convertem e mantêm o rating verde .
✅ Operação com IA: Você aprenderá a usar instruções avançadas ( Prompts ) para operacionalizar nossos agentes de IA, automatizando a negociação.
O que você precisa ter:
Experiência: +3 anos operando canais digitais (WhatsApp).
Vivência em Cobrança Massificada: Saber lidar com grandes volumes e as particularidades da recuperação de crédito.
Bagagem Técnica de Canal: Conhecer as regras da Meta (WABA, HSM, Opt-in/Opt-out).
Perfil Builder: Muita curiosidade, método e lógica para configurar processos.
Diferencial: Já ter atuado em Control Desk ou planejamento de operações de alta volumetria de cobrança.