Vendedor(a) Lojas Vivo | São Luís/MA
Descrição da vaga: VP B2C, Diretoria Regional Sul. Local de Trabalho: Lojas São Luís/MA.
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Encantar e fidelizar clientes é o que nos move. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo. Apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do, destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. Concentramos as oportunidades por cidade para facilitar candidaturas; quando houver vaga dentro da sua disponibilidade, encaminharemos você para entrevista em uma das nossas lojas.
Responsabilidades e atribuições
Analistas
* Processar as informações e conferências administrativas existentes;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores
* Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
* Mostrar que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requisitos e qualificações
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para fazer acontecer os resultados;
* Resiliência para encarar os desafios;
* Ser antenado(a) e conectado(a);
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
* Ensino médio completo;
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você:
* Benefícios flexíveis, com escolha de opções na plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida);
* Celular corporativo; plano de voz e dados ilimitado na rede 5G da Vivo;
* Oferta exclusiva com desconto para linha fixa, banda larga, TV e apps;
* Receber bônus ou PPR anual;
* Plano de Previdência Privada;
* Subsídio para educação de filhos (escola, creche ou babá);
* Dia de folga no aniversário (Day off);
* Programa de voluntariado corporativo; Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;
* Potencial de crescimento via Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora (estamos presentes em mais de 17 países);
* Iniciativas para saúde física, emocional e social (Vivo BemEstar); consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, etc.;
* Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados; cultura de diversidade (#VivoDiversidade) e inclusão.
Sobre nós: Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, promovendo inovação, diversidade e inclusão. #VemPraVivo
Função: Vendas e Desenvolvimento de negócios; Setores: Telecomunicações. Observação: Indicações aumentam suas chances de entrevista.
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