Supervisor(a) de Vendas - Região Metropolitana de Campinas SP
Jundiaí, São Paulo, BR, 13213-085
Descrição do Cargo
Responder pela gestão dos planos de consequência do seu time, a fim de corrigir desvios de comportamento e/ou resgatar performance, na aplicação de medidas disciplinares ou elaboração de plano de recuperação para reverter possíveis desligamentos.
Responder pelas substituições de pessoas do seu time, seguindo os processos existentes.
Responder pelas movimentações do seu time (méritos e promoções), respeitando seu orçamento, quadro de funcionários aprovado e política vigente.
Executar os planos de ação de sua área monitorando os resultados.
Multiplicar conhecimento ministrando treinamentos.
Supervisionar uma equipe de vendas, orientando no atendimento aos clientes novos ou já existentes conforme políticas e processos, garantindo que sejam compreendidos e seguidos, bem como suportar os clientes na resolução de problemas relacionados a faturamento, envio, entrega, reclamações etc.
Desdobrar as metas com o time, apoiando com táticas para a obtenção dos resultados operacionais.
Fazer gestão de orçamento e despesas, analisando os desvios e propondo ações para o efeito ou causa, de modo a manter os gastos dentro do planejamento para garantir o atingimento dos resultados conforme planejamento orçamentário.
Analisar KPIs de vendas, evidenciando os desvios e propondo ações corretivas através de ferramentas de solução de problemas, bem como executar os planos de ação de sua área monitorando os resultados.
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