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**Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer**:
- Realizar e atender ligações de clientes, prestando atendimento com qualidade e eficiência;
- Registrar solicitações e acionamentos, garantindo que todas as informações sejam devidamente anotadas e acompanhadas;
- Fornecer informações claras e detalhadas, além de esclarecer dúvidas dos clientes com empatia e paciência;
- Realizar cobranças, negociar preços e prazos, sempre buscando a melhor solução para o cliente e para a empresa.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você**:
- Ser comunicativo(a), com facilidade para interagir e transmitir informações de forma clara;
- Ter persuasão, de modo a negociar de forma eficaz com clientes;
- Ser simpático(a) e atento(a) no atendimento, garantindo um bom relacionamento com os clientes;
- Ensino médio completo.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
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Na nossa empresa, nosso trabalho é focado em resolver conflitos bancários de forma amigável, sempre ancorados em nossos valores fundamentais. Estes valores incluem seriedade, compromisso, transparência nos serviços, crescimento e evolução conjunta, além do respeito e valorização das pessoas.
Ao longo dos anos, já solucionamos com sucesso mais de 50 mil casos, proporcionando aos nossos clientes descontos impressionantes e garantindo a quitação de dívidas por um valor justo através de negociações.
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