Você é uma pessoa comunicativa, organizada e com foco no cliente? Temos uma oportunidade para você! Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Venda para integrar nosso time e garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes após a conclusão da venda. Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Pacote office; Experiência com CRM; Experiência na área comercial Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente; Identificar e resolver possíveis problemas ou insatisfações; Manter contato ativo com clientes para avaliar a experiência com o produto/serviço; Criar relatórios de feedback e oportunidades de melhoria; Apoiar o time comercial com informações estratégicas sobre a jornada do cliente. Diferenciais que brilham aos nossos olhos: Experiência com CRM Comunicação afiada Perfil analítico + comunicador