Venha trabalhar em uma das principais empresas de Serviços IT do mundo. Aqui você pode transformar sua carreira e alcançar seu máximo potencial.
Nossa cultura é baseada no aprendizado contínuo e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o sucesso num ambiente colaborativo.
Procuramos profissionais que queiram aprender e crescer com a empresa. Alguns dos requisitos incluem:
* Fluência em inglês é essencial para uma comunicação eficaz entre equipes globais e stakeholders;
* Experiência prática mínima de 7 a 10 anos com SAP Order to Cash na área de Serviços;
* Capacidade de realizar configurações para SAP Order to Cash;
* Conhecimento de integração com o salesforce.com será considerado um diferencial;
* Participar da criação de especificações técnicas e funcionais do usuário;
* Capacidade de analisar as necessidades do usuário e arquitetar soluções completas;
Além disso, nossa equipe procura profissionais excelentes atendimento ao cliente, habilidades interpessoais, de comunicação e colaboração em equipe. Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento, venha se juntar à nossa equipe!
Responsabilidades Principais
O trabalho envolve:
* Excelente atendimento ao cliente;
* Capacidade de entender e aderir aos procedimentos de gerenciamento de mudanças e diretrizes internas;
* Colaborar com os membros da equipe para encontrar soluções para problemas complexos e promover a melhoria contínua dos serviços;
* Capacidade de entregar atividades de alto perfil em prazos apertados;
* Capacidade de realizar multitarefas e trabalhar em um rodízio de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana;
* Capacidade de assumir a responsabilidade pelas tarefas do início ao fim;
Benefícios
Nossos benefícios incluem:
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Vale Transporte;
* Vale Refeição/Alimentação;
* Auxílio Creche;
* Gympass;
* TCS Cares – assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira;
* Parceria com SESC;
* Reembolso de Certificações;
* Portal de aprendizagem gratuito da TCS;
* Oportunidade de experiência internacional;
* Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas;
* Bring Your Buddy – bônus para indicações de pessoas qualificadas;
* TCS Gems – reconhecimento por performance;
* Xcelerate – plataforma de carreira com mentoria gratuita;
Missão e Visão
Nossa missão é construir uma TCS inclusiva e respeitosa. Trabalhamos sempre pela equidade em Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça ou Etnia. Pensamos em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir uma TCS que valorize a individualidade de todos.