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Assistente de customer success - novo hamburgo - rs

Novo Hamburgo
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Anunciada dia 27 agosto
Descrição

**Atividades**:
Retenção de clientes;
Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;
Atender clientes e intermediar situações com outros setores;
**- HARD SKILL**:
Atendimento ao cliente;
Conhecimento básico de pacote Office;
Elaboração de relatórios.

**- HARD SKILL (DESEJÁVEL)**:
Experiência em retenção de clientes;
Conhecimento na área de Customer Success;
Conhecimento em demonstração de software;
**- SOFT SKILL**:
Comprometimento;
Pro atividade;
Empatia;
Adaptabilidade;
Resiliência;
Persistência;
Gestão do tempo;
Capacidade de persuasão;
Resolução de conflitos;
Colaboração.

**- ESCOLARIDADE**: Ensino médio completo, e desejável ensino superior em andamento na área de gestão ou administração. Modelo de atuação: Híbrido (inicialmente in loco) - residir nas cidades vizinhas de Novo Hamburgo. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira.

Sem informação

**Requisitos**:
**- HARD SKILL**:
Atendimento ao cliente;
Conhecimento básico de pacote Office;
Elaboração de relatórios.

**- HARD SKILL (DESEJÁVEL)**:
Experiência em retenção de clientes;
Conhecimento na área de Customer Success;
Conhecimento em demonstração de software;
**- SOFT SKILL**:
Comprometimento;
Pro atividade;
Empatia;
Adaptabilidade;
Resiliência;
Persistência;
Gestão do tempo;
Capacidade de persuasão;
Resolução de conflitos;
Colaboração.

**- ESCOLARIDADE**: Ensino médio completo, e desejável ensino superior em andamento na área de gestão ou administração. Modelo de atuação: Híbrido (inicialmente in loco) - residir nas cidades vizinhas de Novo Hamburgo.

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