Join to apply for the Assistente de TI role at EventesseContinue with Google Continue with GoogleJoin to apply for the Assistente de TI role at EventesseGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Sign in to access AI-powered advicesContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleContinue with Google Continue with GoogleDescription: Na Eventesse, somos movidos por ideias criativas, experiências marcantes e pessoas conectadas com soluções.E para garantir que tudo isso funcione da melhor forma, estamos aumentando o nosso time e buscamos um(a) Assistente de TI para apoiar as rotinas do dia a dia.Se você gosta de tecnologia, é antenado(a) e curte ajudar pessoas, vem com a gente!ResponsabilidadesApoiar os usuários com dúvidas e problemas técnicos via e-mail, telefone, chat ou portal.Registrar e acompanhar chamados técnicos, buscando resolver ou encaminhar para o time responsável.Acompanhar a fila de chamados e ajudar a garantir que os prazos de atendimento sejam cumpridos.Auxiliar os colegas no uso de aplicativos, sistemas e ferramentas do dia a dia.Apoiar em demandas relacionadas a computadores, impressoras, celulares e outros equipamentos.Fazer a configuração básica e manutenção de notebooks, desktops e dispositivos móveis.Apoiar no controle dos equipamentos e sistemas usados pela equipe.Atualizar planilhas e ferramentas de controle de chamados e equipamentos.RequirementsConhecimento básico em manutenção de computadores, notebooks e periféricos.Noções de redes (endereçamento IP, roteadores, switches, Wi-Fi).Facilidade para lidar com pessoas e explicar questões técnicas de forma simples.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e vontade de aprender.Estar cursando ou ter formação técnica em áreas como: Informática, Redes de Computadores, Sistemas da Informação, Ciência da Computação Ou áreas relacionadas à Tecnologia.Seniority levelSeniority levelEntry levelEmployment typeEmployment typeFull-timeJob functionJob functionInformation TechnologyIndustriesEvents ServicesReferrals increase your chances of interviewing at Eventesse by 2xWe’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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