Ter no mínimo 18 anos;Ensino médio completo;Negociação e persuasão;Cordialidade;Desejável conhecimento em canais de comunicação digital;Desejável experiência com atendimento de CHAT;Experiência com atendimento de VOZ no mínimo de 03 meses;Saber identificar a necessidade de cada cliente, tratando-o como único;Ser preciso nas informações passadas de forma completa e objetiva;Seguir normas e procedimentos e politicas internas.Atendimento VIP aos nossos clientes que possuem Contas Digitais!Entender a necessidade do cliente;Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);Fornecer o melhor serviço de informação possível.