A BM VAGAS, em parceria com uma empresa de tecnologia, seleciona Técnico de Suporte de Help Desk para a cidade de Campinas/SP.
Responsabilidades
Suporte técnico presencial aos usuários;
Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis;
Suporte a sistemas operacionais Windows;
Instalação e atualização de softwares;
Compra, controle e manutenção de equipamentos de TI;
Registro de atendimentos no sistema de chamados;
Apoio em rotinas de backup e recuperação de dados.
Requisitos
Curso técnico completo em Hardware;
Experiência mínima de 1 ano na área técnica;
Conhecimento em montagem e manutenção de computadores;
Noções de redes: TCP/IP, DHCP, DNS e Wi-Fi;
Experiência com Windows e pacote Office;
Conhecimento em Active Directory (criação de usuários, redefinição de senhas, permissões básicas);
Familiaridade com ferramentas de acesso remoto;
Suporte a impressoras em rede, noções de segurança da informação e procedimentos de backup será um diferencial;
Sistemas que o profissional irá utilizar ou desejável conhecimento MS Windows e Pacote Office
Habilidades
Boa comunicação e didática para lidar com usuários de diferentes níveis;
Organização, foco e senso de prioridade;
Proatividade e desejo constante de aprendizado;
Resiliência e ética profissional;
O que define o candidato ideal:
Pro atividade e autodidata.
Horário de trabalho
Das 09h às 18h de segunda a sexta feira
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Tecnologia
#J-18808-Ljbffr