Principais Atividades:
* Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível para usuários (hardware, software, rede, impressoras e sistemas).
* Monitorar e manter a infraestrutura de rede (LAN/WAN/Wi-Fi) e seus componentes (switches, roteadores, access points e cabeamento).
* Realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais (Windows/Linux) e softwares corporativos.
* Garantir a segurança da informação em conformidade com políticas (antivírus, firewall e controle de acesso).
* Controlar e documentar ativos de TI e licenças de software.
* Apoiar a gestão de servidores locais, rotinas de backup e storage .
* Dar suporte especializado aos usuários de áreas produtivas (coletores de dados, terminais de expedição, balanças, etc.).
💡 Requisitos:
* Formação: Ensino superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia.
* Sistemas Operacionais: Instalação e suporte avançado em Windows (10/11/Server) e, preferencialmente, conhecimento básico em Linux.
* Segurança: Conhecimento e aplicação de políticas de acesso, antivírus, firewall e boas práticas de proteção de dados.
* Colaboração: Experiência com Office 365 / Google Workspace (instalação, suporte e configuração).
* Monitoramento (Desejável): Vivência com ferramentas como Zabbix, PRTG, GLPI ou equivalentes.