Buscamos um profissional motivado para se juntar a nossa equipe como Assistente Virtual. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte administrativo e comercial aos nossos clientes.
Sobre o cargo
O Assistente Virtual é um papel essencial para a nossa empresa, pois precisa ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo e trabalhar em uma ambiente dinâmico.
Responsabilidades
* Ferramentas Microsoft: Gerenciar agendas, marcar reuniões, coordenar compromissos, lidar com e-mails e criar relatórios.
* Apoio em Recrutamento: Atuar em processos de recrutamento nos EUA — sourcing, triagem de currículos, cold calls, entrevistas, agendamento, manutenção de bancos de dados e onboarding.
* Suporte de Vendas: Realizar pesquisas de mercado, prospecção via CRM e LinkedIn, cold calls, verificação de contatos, manutenção de ferramentas de CRM, relatórios e previsões de vendas.
* Experiência do Cliente (CX): Atender consultas via telefone, e-mail ou chat; resolver questões de forma satisfatória e em tempo hábil; coletar feedbacks; ajudar na criação de estratégias de atendimento.
* Gestão de Projetos (PM): Apoiar no planejamento, cronogramas e acompanhamento de projetos; coordenar reuniões; atualizar documentos; ajudar na delegação de tarefas, redes sociais, criação de conteúdo, entrada e análise de dados.
* Contas a Receber (AR): Emitir e enviar faturas, monitorar pagamentos pendentes, manter registros financeiros e ajudar nos relatórios financeiros.
Habilidades e Qualificações
* Comunicação em Inglês: Excelente comunicação em inglês (nível Fluente, oral e escrito).
* Organização e Gerenciamento: Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
* Habilidades Interpessoais: Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação.
* Conhecimento em Ferramentas: Proficiência em Microsoft Office e Google Workspace. Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão de projetos é um diferencial.
Requisitos
* Tempo integral.
* Segunda a sexta-feira, das 12h00 às 21h00 (horário de Brasília).
* Nível da posição: Entry-level (iniciante).
Vantagens
* Remuneração Fixa: R$ 3.500,00.
* Plano de Carreira: Com possibilidade de chegar ao nível gerencial.
* Estabilidade: Posição de longo prazo.
* Treinamentos e Capacitações.