Oferecemos uma posição de liderança para quem deseja atuar como ponte entre empresa e clientes.
O papel do Head de Relacionamento e Estratégia é garantir comunicação clara e reuniões de alinhamento consistentes. Essa posição terá responsabilidade por assegurar a satisfação e evolução de cada projeto, mantendo contato direto com os gestores de performance para garantir que as estratégias estejam sendo aplicadas da forma correta.
* Realizar reuniões de alinhamento e acompanhamento com clientes;
* Ser o elo de comunicação entre clientes, equipe de performance e diretoria;
* Garantir que as demandas e expectativas dos clientes sejam atendidas;
* Apoiar estrategicamente os gestores de tráfego em campanhas locais e e-commerce;
* Monitorar resultados e propor ajustes de rota quando necessário;
Requisitos
* Experiência prévia em atendimento, relacionamento ou gestão de contas;
* Boa comunicação, carisma e empatia no contato com clientes;
* Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes e situações de pressão;
* Conhecimento em estratégias de marketing digital, tráfego pago (local e e-commerce);
* Perfil organizado, proativo e com visão estratégica;
O que oferecemos
* Atuação direta com a diretoria e participação estratégica em projetos de grande porte;
* Oportunidade de crescimento e visibilidade dentro da empresa;
* Ambiente dinâmico, com aprendizado constante e contato com cases de sucesso de alto impacto;
* Equipe experiente e consolidada no mercado digital há mais de 14 anos.