Atendente de Relacionamento com Cliente – SAC
Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência
Junte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Fique por dentro
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
Missão do cargo
Prestar um atendimento telefônico de excelência, atuando como o primeiro ponto de contato do cliente, com foco em esclarecer dúvidas, oferecer suporte técnico básico e direcionar solicitações de forma eficiente, garantindo uma experiência positiva e contribuindo para a satisfação e fidelização do cliente.
Quais são as principais responsabilidades?
* Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure;
* Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico;
* Prestar suporte técnico básico ao cliente;
* Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.
O que você precisa ter?
* Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de Call Center.
* Ensino médio completo
* Disponibilidade para atuar na escala 6x1
Benefícios
* Salário: R$ Após 90 dias R$1.872
* Vale Transporte;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Seguro de Vida Sulamérica;
* Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);
* Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);
* Wellhub (Gympass);
* Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
* Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
* Apoio Pass;
* Check-up Saúde;
* Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
* Conexa – plataforma de teleconsulta;
* Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
* Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
* Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
* Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
* Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
* Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;
*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho
Escala 6x1 – horário a definir (vagas manhã e tarde)
Local de Trabalho
Morumbi - SP