Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo.
Sobre o Papel: Procuramos Analista de Processos, que queira aprender e transformar sua carreira.
Principais Responsabilidades: Responsável por analisar, otimizar e propor melhorias nos processos do cliente buscando maior eficiência, qualidade e produtividade;
Montar e acompanhar plano de ação operacional;
Acompanhar reuniões executivas do cliente;
Atuar na gestão e acompanhamento de projetos;
Suporte nos atendimento de incidentes de telefonia móvel;
Contato com operadoras para acompanhamento de incidentes.
Competências Técnicas: Conhecimento em criação de relatórios administrativos;
Controle de KPIs;
Conhecimentos em Excel/O365;
Conhecimento em Power BI;
Gestão de contratos;
Conhecimento em melhoria contínua aplicada a negócios/indústria/Office;
Conhecimento em negócios/indústria, projetos multidisciplinares orientados a redesenho e otimização de processos.
Formação: Graduação em Sistemas ou áreas afins.
O que você pode esperar de nós? Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Oportunidades para trabalho fora do BrasilUm ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos? Benefícios TCS – BrasilPlano de SaúdePlanos OdontológicoSeguro de VidaVale TransporteVale Refeição/AlimentaçãoAuxílio CrecheGympassTCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associadosParceria com SESCReembolso de CertificaçõesPortal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivoOportunidade de experiência internacionalParceria de Descontos com Universidades e Escolas de IdiomasBring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contrataçãoTCS Gems – Reconhecimento por performanceXcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita