Principais Atividades:
1. Analisar relatórios de controle de processos e propor melhorias;
2. 3. Monitorar o cumprimento de normas e procedimentos internos;
4. 5. Acompanhar os indicadores de qualidade da montadora (VOC);
6. 7. Emitir liberação de produtos e serviços conforme padrões de qualidade;
8. 9. Implementar ações corretivas de reclamações de mercado;
10. 11. Atender clientes na recepção técnica e verificar o grau de satisfação;
12. 13. Solucionar casos de insatisfação junto à montadora;
14. 15. Monitorar e controlar a grade de treinamentos dos colaboradores;
16. 17. Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação da liderança
18.
Requisitos Necessários:
1. Ensino Médio completo;
2. Conhecimento avançado com Pacote Office;
3. Desejável vivência com rotinas administrativas ou auditorias de qualidade;
Ter disponibilidade para viagens a trabalho.