Gerente De Operações De Datacenter -. - Garantir a estabilidade da operação e da infraestrutura da empresa através de tecnologias, ferramentas e processos utilizados em Datacenters de Service Providers. - Manter relacionamento direto com executivos de clientes e áreas comerciais. - Gerenciar direta e indiretamente as equipes técnicas multidisciplinares, incluindo, operadores, analistas, especialistas, técnicos (elétricos, eletromecânicos), engenheiros, podendo ser equipes internas e de parceiros. Responsabilidades- Garantir a manutenção e otimização dos equipamentos e infraestruturas de crítica e de grandes portes existente em Datacenters, tais como: Servidores, Switches, Storages high-ends, Appliances, balanceadores, firewalls, etc.. - Conhecer e gerenciar a manutenção e otimização dos equipamentos que garantem a energização e refrigeração dos Datacenters, tais como, transformadores, UPS´s, geradores, sistemas de HVAC, etc. - Gerenciar as escalas de trabalhos das equipes 24x7 que suportam o ambiente e atendem os clientes- Gerencias e acompanhar os Dashboards que medem a qualidade da prestação dos serviços das operações, tais como SLAs, IM, SM, PM, CM, etc.. - Gerenciar crises de problemas escalados por clientes e áreas internas- Apoias a desenvolver políticas e práticas que sustentem um ambiente de Datacenter- Garantir o atendimento de normas e certificações que abrangem a prestação de serviços de DatacentersRequisitos- Experiência comprovada como Gerente de Operações de TI em Datacenters de Services Providers. - Experiencia com gestão de equipes multidisciplinares e operações 24x7 com mais de 100 profissionais envolvidos. - Experiencia em operação de ambientes com mais de 5 mil servidores- Experiência em acompanhamento de projetos e migrações para produção. - Sólidos conhecimentos em infraestrutura de datacenter e clouds- Habilidades de liderança e organizacionais- Capacidade para gerenciar vários projetos internos e planos de melhorias- Habilidades de comunicação excelentes- Aptidão em solução de problemas e gerenciamento de crises. - Formação mínima de nível superior completo- Mandatório Inglês fluente e espanhol no mínimo intermediário.