Resumo da função: Estamos procurando um gerente de programa para liderar e supervisionar nosso Programa de Resiliência. Essa pessoa trabalhará de forma multifuncional com as partes interessadas das áreas de Tecnologia, Operações e Negócios para implementar o programa. Principais responsabilidades Definir e manter um roteiro de resiliência com marcos claros, estimativas orçamentárias e resultados mensuráveis. Estabelecer estruturas e padrões de governança para a resiliência tecnológica em todas as aplicações. Mapear as dependências tecnológicas e comerciais, identificando pontos únicos de falha e riscos de alto impacto. Analisar relatórios pós-incidente, acompanhar ações corretivas e incorporar as lições aprendidas ao programa. Monitorar os KPIs de resiliência e apresentar relatórios à alta liderança. Qualificações e experiência Mais de 7 anos de experiência em operações de TI, infraestrutura, gerenciamento de aplicativos ou gerenciamento de projetos Experiência no setor financeiro Inglês fluente Habilidades e atributos Mentalidade estratégica com fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas Excelentes habilidades de comunicação — capaz de traduzir conceitos técnicos de resiliência em declarações claras de impacto nos negócios Habilidades de influência para obter o apoio de equipes multifuncionais e da liderança Proativo, detalhista e altamente organizado, com capacidade de gerenciar várias iniciativas simultaneamente Local de trabalho: Chácara Santo Antônio – próximo à estação Morumbi, em São Paulo. Atuação híbrida: 3x no escritório. Inglês fluente é essencial! Você atuará com times globais e precisará se comunicar com fluidez.