Vamos falar sobre a Loggi?: Conectar o Brasil. Esse é o objetivo que nos move e nos faz ser a empresa que está transformando a logística brasileira. Para isso, usamos tecnologia própria, desenvolvida no Brasil e em Portugal, e construímos uma malha logística robusta, que já disponibiliza nosso serviço para mais de 150 milhões de brasileiros e brasileiras. Somos mais de 2.000 Loggers - pessoas conectadas e com brilho nos olhos para fazer acontecer. Nossa Cultura: Ser Logger é ter a certeza de que você pode ser quem você é. Por aqui, respeitamos a diversidade e entendemos que esse é o segredo para continuar desenvolvendo produtos completos e que se adequam a todos os tipos de clientes. Criamos um ambiente seguro e acolhedor, que propõe a troca de conhecimentos e experiências. Viver o diferente faz parte da nossa rotina e é um dos nossos compromissos como empresa. Nosso time de Clientes e Qualidade: O papel de nosso time é ser o principal representante do tema de Qualidade e Clientes dentro da Loggi. Somos compostos pelas áreas de Marketing e Comunicação, Experiência do Cliente, Segurança, Voz do Cliente e Serviços Digitais e Planejamento e Performance. Colocar o cliente no centro de nossa estratégia é a nossa principal missão e para isso contamos com um time amplo, diverso e empoderado que está transformando a maneira de fazer logística no Brasil. Requirements: - Conhecimento em Google Sheets e/ou Excel Intermediário; - Conhecimento em ferramentas de qualidade e mapeamento serão um diferencial (Lean Six Sigma); - Bom relacionamento interpessoal para interagir com diferentes áreas; - Bom raciocínio lógico baseada em análise quantitativas e qualitativas; - Perfil analítico para identificação e resolução de problemas; - Boa comunicação oral e escrita. Responsabilidades: - Mapear processos através do levantamento in loco, análises e interação com áreas relacionadas a fim de garantir a visibilidade através de documentos padrões. - Criar, revisar e monitorar documentações por meio da escrita e acesso às plataformas internas com o objetivo de formalizar os padrões processuais. - Planejar e divulgar comunicação sobre mudanças e novos processos em interface com áreas correlatas utilizando ferramentas de comunicação interna visando o alcance da informação ao público-alvo. - Realizar treinamentos presenciais, gravados, remotos e na prática buscando a absorção de conteúdo e aplicabilidade dos padrões definidos. - Realizar análises e monitoramento de itens de controle através de planilhas, sistemas e ferramentas da qualidade, a fim de identificar desvios em relação a conformidade dos processos. - Conduzir projetos e propor melhorias através de análises e metodologias da qualidade visando a otimização de processos. - Conduzir e participar de reuniões com equipe e diferentes áreas a fim de discutir ideias, propor e suportar soluções. - Acompanhar e dar suporte às operações in loco através de visitas com intuito de avaliar, implementar projetos e treinar processos. Benefits: - Vale refeição ou alimentação no refeitório local. (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente); - Auxílio Mobilidade: Vale Transporte, custeado 100% pela Loggi ou Vale Transfer fixo mensal para fretado, combustível, estacionamento, pedágio, aplicativos de mobilidade, bike etc; (benefício a ser pago somente para quem estiver trabalhando no formato híbrido ou presencial); - Assistência Médica - 100% custeado pela Loggi inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24); - Assistência Odontológica - 100% custeado pela Loggi inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24); - Auxílio Home Office - (Para quem estiver trabalhando formato remoto ou híbrido); - Auxílio Creche de R$ 527,00 por dependente (De até cinco anos); - Convênio Farmácia - Para cuidados com a saúde, facilitando a compra de medicamentos com subsídio a partir de 50%, numa rede credenciada com mais de 23 mil farmácias em todo o Brasil; - Zenklub - Para você ter acesso, de onde estiver, a terapia online e diversos conteúdos; - Edupass - Para você se desenvolver profissionalmente, com descontos e bolsas exclusivas em 12 categorias educacionais e mais de 80 mil opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil - benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers; - Gympass - Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas; - Seguro de vida - Para a sua segurança e de sua família. Quer conhecer mais sobre a Loggi e outras oportunidades? Para chegar mais longe na sua carreira, vem com a Loggi!