O papel do SAM (Service e Asset Manager) é fundamental em organizações que buscam otimizar seu processo de gestão de ativos. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com ferramentas avançadas de gerenciamento de ativos e serviços para garantir a disponibilidade e eficiência dos sistemas.
Com experiência em SAP SAM, você estará capacitado para fornecer suporte diário ao cliente, incluindo resolução de problemas, ajustes na configuração e desenvolvimento de novas funcionalidades. Além disso, você precisará otimizar o desempenho de sincronização de dados e garantir a disponibilidade da aplicação SAM.
Ainda mais, será necessário gerenciar acessos e permissões dos usuários no sistema SAM, assegurando conformidade com os protocolos de segurança. Você também precisará prestar suporte aos usuários, respondendo dúvidas e oferecendo treinamentos sobre funcionalidades do sistema e melhores práticas.
Para ser bem-sucedido nesta função, você precisará colaborar com equipes multidisciplinares, incluindo TI, finanças, cadeia de suprimentos, confiabilidade e manutenção, para alinhar as funcionalidades do SAM com os objetivos da organização.
Por fim, você precisará garantir a integridade e a precisão dos dados no sistema SAM, realizando auditorias e atualizações periódicas conforme necessário.
Cuidados necessários
* Experiência funcional e de desenvolvimento com SAP SAM;
* Sólida experiência com ferramentas iOS e Android;
* JavaScript, desenvolvimento mobile (MDK), SAP Mobile Platform (SMP) e Business Technology Platform (BTP);
* Fiori e UI5;
* Inglês Avançado;
Destaque do local de trabalho:
* No conforto da sua casa;