Analista de Suporte PlenoRequisitos Obrigatórios:❇️Formação superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.❇️Experiência em aplicar práticas e metodologias baseadas no ITIL.❇️Capacidade de registrar e atualizar atividades no sistema GLPI.❇️Conhecimento em gerenciamento e controle de estoque de periféricos e equipamentos de TI.❇️Habilidade em documentar e compartilhar atividades realizadas com a equipe.❇️Proficiente em criar e atualizar procedimentos operacionais para a central de suporte.❇️Experiência em instalação e desinstalação de softwares.❇️Competência em criar e gerenciar usuários de rede.❇️Suporte técnico para telefonia VoIP.❇️Resolução de falhas de hardware utilizando conhecimento técnico.Requisitos Desejáveis:❇️Conhecimento em Windows e Microsoft Office e pacote Office365.❇️Habilidade em fornecer suporte a sistemas com base em documentação disponível.❇️Experiência na interação com fornecedores para resoluções de problemas de aplicativos.❇️Comunicação eficaz e habilidades interpessoais.❇️Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros organizados.❇️Proatividade e iniciativa para resolver problemas e melhorar processos.Sobre o processo:🏚 Presencial em - Foz do Iguaçu - Paraná🖋️ Contratação: PJ💰 Salário: R$ NegociávelSe interessou? Ou lembrou de um(a) amigo(a) então não perca mais tempo, encaminhe seu cv para 💌, ou se preferir envie pelo WhatsApp https://lnkd.In/dzqh_2zW📲.Acesse nossas vagas: https://lnkd.In/dyA-x6wwVenha fazer parte do nosso time de inovação! 🚀