DESCRIÇÃO
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Analista Field Service PL
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
Barueri, São Paulo/SP
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades
Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando incidentes de infraestrutura, hardware, software e redes;
Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, sistemas operacionais Windows/Linux e aplicativos corporativos;
Atuar em redes cabeadas e Wi-Fi, telefonia IP, dispositivos móveis, substituição de peças, upgrades e inventário de ativos;
Garantir cumprimento de SLA's, registrar atendimentos em ferramentas de chamados e elaborar relatórios e documentações técnicas;
Realizar visitas técnicas, apoiar projetos de TI, acompanhar terceiros e atuar como multiplicador técnico da equipe.
Requisitos e Qualificações
Proficiência em Microsoft Intune/Endpoint Manager, ServiceNow, Windows 10/11, Active Directory, Office 365, redes e segurança da informação;
Vivência com ferramentas de gerenciamento remoto, criação de imagens, automação de processos e gestão de ativos de TI;
Formação superior na área de TI, certificações desejáveis (ITIL, MS-102, MD-102), CNH válida, carro próprio e disponibilidade para viagens.
Local de trabalho: Barueri, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação Desejada
Informática para internet, Curso Técnico
Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
Informática, Curso Técnico
Tecnologia da Informação, Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B
Veículo próprio
Disponibilidade para viajar
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
Windows
Redes
Intune
Service Now
BENEFÍCIOS
Vale Refeição
Vale Alimentação
Bolsa Faculdade
Convenio Médico
Plano Odontológico
Seguro de Vida
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