Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-mail e telefone; Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários; Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas; Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais; Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos; Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários. Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário. Requisitos: Graduação: Ensino médio completo; Conhecimentos: Conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital; Experiência: Experiência em atendimento ao cliente e/ou em instituições financeiras será considerado um diferencial; Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, pro-atividade e trabalho em equipe; Benefícios: Acordo BH, Auxílio creche, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência privada, Seguro de Vida, Transporte, Uniforme, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte