A nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.
Essa posição visa garantir a disponibilidade e estabilidade operacional das aplicações críticas em ambiente z/OS.
* Analisamos, classificamos e tratamos incidentes em ambiente Mainframe (N1, N2, N3);
* Executamos e monitoramos jobs, JCLs, execuções, amarrações e tratamento de abends;
* Realizamos correções em sistemas legados para garantir a rastreabilidade via ServiceNow;
* Apoiamos os processos de change management, incluindo planejamento e execução de deploys em ambientes de homologação e produção;
* Interagimos com o Product Owner e equipes de negócio para esclarecer demandas e priorizações;
* Participamos dos rituais ágeis (dailies, weeklies, reviews, retrospectivas);
* Contribuímos para a melhoria contínua dos processos de sustentação e para a capacitação do time.