Oportunidade para Técnico de Suporte Jr. (VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) Localidade: São José dos Pinhais, PR | Regime Presencial Escala: 5X2 (disponibilidade para plantões aos finais de semana) Formação: Técnico/Superior Cursando A Positivo S é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Requisitos e atividades: - Vaga afirmativa PcD; - Atuação no time NOC, monitoramento e gestão de redes de computadores e telecomunicações; - Experiência com atendimento de Suporte em Tecnologia N1, Help Desk; - Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe; - Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências; - Desejável espanhol para conversação. Ferramentas: - Pacote Office; - Ambiente Windows; - Conhecimento de ServiceNow ou ITSM similiar; - Conhecimento de suporte a Windows e Office 365 e sustentação de sistemas; - Desejável conhecimento em Linux e banco de dados. Nós oferecemos: - Convênios médico e odontológico; - Seguro de vida; - Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações; - Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos; - Fretado (transporte); - Vale alimentação; - Gympass. E muito mais! Tem interesse em participar do processo seletivo? Inscreva-se! Escolaridade Mínima: Curso Técnico Idiomas: - Espanhol (Intermediário) - Plano de Saúde - Psicologia Viva - Plano Odontológico - Gympass - Seguro de Vida - Vale Refeição - Auxilio Creche