Somos uma empresa brasileira especializada em integrar soluções para inovar o mercado educacional.
Todos os produtos são pensados para facilitar o dia a dia dos educadores e alunos e potencializar o ambiente de ensino.
Procuramos um Técnico de Instalação Externo, proativo que entenda a desejada experiência de atendimento de cliente.
O objetivo é impulsionar o atendimento bem-sucedido que aprimore a satisfação do cliente, maximize a retenção do cliente e aumente a rentabilidade.
**Principais Atividades**
Dar atendimento e suporte ao cliente durante visitas de campo ou pedidos;
Subordinar fluxo de trabalho a cronograma;
Administrar todas as tarefas de instalação, reparo, manutenção e testes no local indicado;
Diagnosticar erros ou problemas técnicos e determinar as soluções apropriadas;
Elaborar relatórios de atendimento detalhados e no prazo desejado;
Documentar processos;
Operar veículos com segurança;
Cumprir todos os procedimentos e protocolos solicitados da empresa;
Cooperar com a equipe técnica e compartilhar informações por toda a organização;
Compreender as solicitações do cliente e dar as devidas recomendações/instruções;
Construir relacionamentos positivos com os clientes.
**Requisitos**
- Ensino médio completo/Diploma ou certificação técnica ( será um diferencial);
- Comprovada experiência de atendimento de campo;
- Capacidade de resolver problemas, testar, reparar e dar assistência a equipamento técnico;
- Familiaridade com ferramentas e aplicativos móveis;
- Disponibilidade total para viagens;
- Experiência em liderança;
- Conhecimento em informática básico;
- CNH categoria "B" (Categoria "C" será um diferencial).
**Benefícios**
- Vale-transporte;
- Refeição na empresa;
- Seguro de vida;
- Atendimento Medicar (Pré- Hospitalar e Odontológico);
- Benefício flexível (Caju);
- Auxilio viagem quando necessário;
- Cesta Natal.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.900,00 - R$3.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui CNH categoria "E"?
pois é requisito indispensável.
Disponibilidade para viagens:
- 100% (obrigatório)
Prazo para inscrição: 30/05/2025