Você é apaixonada por tecnologia e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira na área de TI em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos uma vaga perfeita para você!
Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução das solicitações;
* Auxiliar no gerenciamento de chamados via sistema de Help Desk, incluindo suporte remoto;
* Auxiliar na manutenção de redes (TCP/IP, VPNs, roteadores, switches), realizando configurações e suporte básico;
* Trabalhar com Windows Server e Active Directory, incluindo gerenciamento de usuários, GPOs, autenticação e replicação;
* Apoiar em atividades relacionadas a bancos de dados (Oracle, MySQL, SQL), realizando consultas e verificações básicas;
* Monitorar e acompanhar o funcionamento de sistemas e infraestrutura;
* Comunicar-se com clareza com usuários e equipes técnicas, garantindo bom relacionamento e entendimento das demandas;
Requisitos:
* Ensino superior completo ou em andamento (a partir do 4º período) em cursos como Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas afins;
* Desejável experiência prévia em suporte técnico;
* Vivência com sistemas de Help Desk, gerenciamento de chamados e suporte remoto;
* Desejável conhecimento em infraestrutura de redes e ferramentas de monitoramento;
* Experiência comWindows Server, Active Directory, GPOs, autenticação e segurança de rede;
* Desejável conhecimento básico em bancos de dados (Oracle, MySQL, SQL);
* Boa capacidade de análise e solução de problemas;
* Organização, gestão de tempo e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
* Perfil proativo, com iniciativa para sugerir melhorias e resolver problemas.
Oferecemos:
* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com constantes treinamentos e oportunidades de crescimento.
* Ticket alimentação R$800,00
Estamos esperando por você!
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