Descrição sumária do cargo
Garantir que os trâmites burocráticos administrativos como emissão de cautela, formalização de contratos e atendimento as demandas de clientes / investidores e demandas correlatas do setor sejam realizadas com assertividade, excelência e pontualidade.
Atribuições, Responsabilidades
Realizar cadastro de debenturistas em sistema próprio;
Realizar o procedimento de emissão de cautela que compreende a recepção e verificação de documentos e depósitos, emissão dos documentos referentes ao investimento e envio para assinatura;
Acompanhamento da captação dos distribuidores externos;
Emissão de informes de rentabilidade e tratativa de informação demanda pelos debenturistas;
Orientar os debenturistas quanto cadastro e uso do App Rhino Bank;
Elaborar apresentações para potenciais investidores e parceiros de negócios;
Recepcionar e analisar documentação para cadastro de novos cedentes;
Realizar o procedimento de cadastro no sistema, com a emissão de contrato de direitos creditórios, com coleta de assinatura e armazenamento de toda a documentação em pasta próprio do cliente no servidor em nuvem;
Revisar de tempos em tempos os contratos, formulários e afins, de forma a manter atualizados e em conformidade com a legislação vigente;
Realizar a gestão da comunicação das mídias sociais da empresa, (site, Linkedin, Instagram), dar suporte na realização de eventos institucionais, ações de promoção de marketing;
Realizar pesquisa de satisfação e NPS com clientes e investidores;
Acompanhar os números de visitas e operações fechadas no mês, elaborar relatórios comerciais periódicos.
Dar suporte a Gerência de R. I. Comercial nas atividades de apresentação de resultados, relatórios e definição e acompanhamento de metas.
Apoiar as ações de marketing e comunicação institucional;
Identificar os melhores controles para os processos analisados;
Apoiar na construção ou melhoria de controles e manuais da empresa, com foco na mitigação de riscos do negócio;
Realizar o mapeamento de riscos e controles dos processos relevantes.
Escolaridade
Superior Completo / Pós-graduação (Desejável)
Formação
Administração e / ou Direito
Habilidades / Atitudes
Liderança Adaptabilidade / Flexibilidade Relacionamento com o cliente Assiduidade / Apresentação / Comprometimento / Proatividade / Raciocínio Lógico Comunicativa / Domínio da Língua Portuguesa Visão Estratégica
Experiência
1 ano de experiência em instituições do mercado financeiro (assessorias, bancos, securitizadoras etc.) e / ou na área de Relações com Investidores.
Desejável
Pós-graduação ligada ao Mercado Financeiro.
Conhecimentos
Pacote Office intermediário (Word, Excel, PowerPoint) Noções em Investimentos do mercado financeiro brasileiro Inglês Básico (Termos do Mercado Financeiro)
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