Description Liderar a área de recuperação de crédito do Digio em seus diversos produtos: cartão de crédito, empréstimos consignados e empréstimos pessoais. A posição terá responsabilidade direta sobre gestão da equipe de cobrança, gestão de resultados, definição das estratégias, implementação de projetos e construção da sinergia com diversas áreas do banco como por exemplo crédito, tecnologia, operações, finanças, produtos e outros. Responsibilities Acompanhamento das ações de cobrança, avaliação de efetividade das ações realizadas, monitoramento de qualidade, acompanhamento de produtividade, acompanhamento de indicadores operacionais; Garantir o cumprimento de objetivos, participando ativamente do dia a dia da cobrança e oportunidades de evolução constante em estratégias, produtos e pessoas; Garantir que a perda de crédito esteja em níveis controlados e dentro do limite combinado com os sócios, através de resultados aderentes ao orçamento de recuperação; Acompanhar, desenvolver, motivar, orientar e capacitar os funcionários da área garantindo melhoria e eficiência nos processos executados; Conduzir o relacionamento juntos aos escritórios de cobrança, Bureau, fornecedores de sistemas, etc; visando boas negociações para o banco; Assegurar que o banco esteja com os melhores modelos de cobrança possíveis através de validações frequentes garantindo sua eficácia maximizada; Gerar e Acompanhar os números da carteira de credito através de assertivos relatórios gerencias visando possíveis correções ou ajustes nas estratégias; Definição de produtos de cobrança que permitam uma experiência dos clientes e a maximização das recuperações de crédito. Prerequisites Superior Completo nas área de Exatas; Forte atuação e experiência consolidada, na área de cobrança; Forte capacidade analítica, pacote office avançado, visão estratégica de negócios, bom relacionamento interpessoal e orientação para negócios. Experiences Outros fatores diferenciais: Experiência em produtos de crédito consignado; Conhecimento e experiência com sistemas de cobrança como Cyber, CCS, CobranSaas ou similares; Domínio com matemática financeira e construção de análises financeiras; Habilidade para conduzir testes AB; Atuação em grandes bancos ou instituições financeiras. Vaga: Para atuar no modelo Hibrido - Em Alphaville - Barueri/SP.