A Jimi IoT está em busca de um Engenheiro de Suporte para integrar nossa equipe! Se você tem experiência com soluções de IoT, habilidades técnicas e paixão por oferecer suporte de qualidade, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades:
* Oferecer suporte técnico de alto nível para os produtos e soluções IoT da empresa.
* Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software.
* Realizar treinamentos e orientações para clientes e equipes internas.
* Trabalhar em colaboração com as equipes de desenvolvimento e operações.
* Gerenciar e monitorar o desempenho dos dispositivos IoT.
* Fornecer relatórios detalhados sobre problemas, soluções e melhorias.
Requisitos:
* Formação em Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
* Experiência em suporte técnico, preferencialmente em IoT ou dispositivos conectados.
* Conhecimento em redes, sistemas embarcados e tecnologias de comunicação.
* Habilidade para lidar com problemas complexos e trabalhar sob pressão.
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
* Desejável conhecimento em ferramentas de monitoramento e diagnóstico.
Oferecemos:
* Salário competitivo.
* Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
* Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
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