Você é persuasivo, tem habilidades de negociação e busca novas oportunidades para aplicar seu talento? Estamos em busca de profissionais dinâmicos para integrar nosso time de compras. Se você gosta de desafios e tem um perfil focado em resultados, queremos conhecer você! Venha fazer parte do nosso time Responsabilidades e atribuições - Atuar na regulação de sinistros, contribuindo para a prevenção de fraudes; - Auxiliar na negociação de peças de veículos de baixo valor, conforme classificação da área, junto à rede credenciada e concessionárias; - Fazer contatos telefônicos com segurados e corretores sempre que necessário; - Realizar o atendimento inicial ao cliente e prestar apoio na resolução de problemas simples; - Atuar na regulação de sinistros, contribuindo para a prevenção de fraudes; - Contribuir com a identificação de problemas da área e apoiar na busca por soluções. Requisitos e qualificações Requisitos e qualificações: - Formação: desejável graduação completa ou em andamento, em áreas como administração, engenharia de produção ou áreas afins; Valorizamos se você tiver: - Diferencial: Experiência em negociação e atendimento ao cliente. Competências comportamentais: - Comunicação eficaz: Habilidade para se comunicar claramente e efetivamente, assegurando que todas as partes estejam bem informadas. - Negociação: Capacidade de negociar de forma estratégica para alcançar os melhores resultados em termos de custo e prazo. - Foco no cliente: Comprometimento em garantir um atendimento de alta qualidade, buscando sempre a satisfação do cliente. - Gestão de tempo: Organização e eficiência para garantir que todas as atividades sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos. - Pro atividade: Iniciativa para identificar e resolver problemas antes que se tornem obstáculos significativos. - Trabalho em equipe: Colaboração e cooperação com colegas para alcançar objetivos comuns e melhorar continuamente os processos. Informações adicionais O que o Grupo Autoglass proporciona? Pra cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes; Plano odontológico opcional extensivo à dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; Wellhub (Desconto em academias). Pra apoiar seu dia a dia: Vale transporte; Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. Pra desenvolver sua carreira: Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: Café da manhã e da tarde; ️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho; Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais! Vem ser Grupo Autoglass Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos. Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios. Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!