Função e Responsabilidades
A função do assistente de sucesso dos clientes é atuar como um ponto de apoio técnico durante a implantação da solução TOTVS.
O profissional será responsável por acompanhar demandas via chat e ticket, orientar usuários, organizar informações e contribuir para o andamento do projeto, sempre mantendo comunicação empática, precisa e alinhada às equipes envolvidas.