Imprescindível ingles fluente Necessário atuar com processos de RH - Senior - Solution Enginner • 10 anos de experiência em fornecer requisitos e especificações funcionais e não funcionais detalhados para soluções propostas, incluindo tempo e escopo envolvidos - traduzindo necessidades de negócios em projetos de soluções de ponta a ponta (aplicação, integração, dados, segurança, operações). • Bom entendimento das dependências e interfaces da solução, garantindo uma compreensão de ponta a ponta. • Experiência em conduzir a descoberta de novos recursos e integrações de produtos, liderando a entrega da solução identificada em colaboração com o DPO, arquiteto e stakeholders de negócios. • Experiência na criação de documentação técnica e de negócios completa e abrangente, avaliação e validação de requisitos. • Forte capacidade de criar artefatos de solução: HLD/LLD, diagramas de integração, contratos de API, NFRs, ADRs, runbooks. • Domínio dos requisitos não funcionais: disponibilidade, desempenho, escalabilidade, resiliência, observabilidade e manutenibilidade. • Experiência em liderar a colaboração técnica com fornecedores de SaaS: roteiros, avaliações de impacto de lançamentos, alinhamento de SLAs/SLOs e canais de escalonamento. • Experiência com a configuração de soluções COTS e SaaS. • Criação e acompanhamento de casos de teste. • Capacidade de executar e apoiar iniciativas de mudança organizacional, resolução de problemas e análises de causa raiz (RCA). • Experiência com UI/UX é um diferencial. • Experiência em equipes de produto ágeis; capacidade de liderar descoberta técnica, refinamento, estimativa e planejamento de entrega. Certificações são um diferencial. • Inglês fluente é obrigatório; espanhol é um diferencial. 1.1.3 Habilidades Recomendadas • Gestão de stakeholders • Foco no cliente e orientação para negócios • Clareza na comunicação e assertividade • Certificação em ITIL 4, PSM I ou Agile é recomendada • Execução e senso de responsabilidade • Busca pela melhoria contínua • Promoção do trabalho em equipe e construção de relacionamentos 1.1.4 Habilidades interpessoais • Compartilhamento de conhecimento • Conhecimento multicultural • Habilidades de negociação e priorização • Adaptabilidade 1.1.5 Formação Acadêmica • Graduação ou pós-graduação