Missão do Cargo:
Construir e fortalecer a comunidade de clientes do My Smart Clinic por meio de educação, comunicação de produto e iniciativas de engajamento, acelerando ativação, adoção de funcionalidades, retenção e expansão da base.
Atuará dentro da área de Marketing, com interface direta com Customer Success, Produto e Comercial, garantindo que clientes e equipes tenham acesso aos conteúdos certos, no momento certo, para gerar valor contínuo com a plataforma.
Principais Responsabilidades:
Educação e jornada do cliente
Produção de conteúdo educacional
Comunicação de produto
Comunidade e engajamento
Inteligência e performance
Indicadores de Sucesso
Perfil da posição:
* Estratégico e operacional;
* Comunicativo e com boa presença;
* Organizado e com senso de prioridade;
* Relacional e conectado com pessoas;
* Mão na massa e orientado a resultados;
* Que goste de aparecer, se comunicar e representar a marca.
Nível: Pleno ou Sênior
Formação:
* Relações Públicas;
* Marketing;
* Publicidade e Propaganda;
* Jornalismo;
* Ou áreas afins.
Nossos Benefícios:
Essenciais & Financeiros
Vale Alimentação
Vale Transporte
Auxílio Educação
Auxílio Creche
Saúde & Qualidade de Vida
Plano de Saúde Unimed Nacional
Plano Odontológico Unimed
Programa de Bem-Estar: iniciativas e ações voltadas à saúde mental e qualidade de vida.
Cultura & Experiência My Smart
Associação BeSmart: participação em ações, eventos, sorteios e benefícios internos.
Open Food & Open Bar (do bem ): snacks, cafés e bebidas disponíveis no escritório para deixar o dia mais leve e cheio de energia.
Day Off no aniversário: um dia especial para celebrar do seu jeito.
Modelo de trabalho: Híbrido