A Porto Exclusivo não é apenas uma agência de viagens; somos arquitetos de experiências e pioneiros em um modelo de negócio inovador no setor de turismo. Nosso propósito é elevar o padrão do agenciamento no Brasil. Acreditamos no valor da consultoria e operamos com um modelo de atendimento por assinatura que nos permite construir relacionamentos de longo prazo e entregar um serviço de altíssimo nível para nossos clientes, os "Exclusivos".
A Vaga: Consultor(a) de Viagens Personalizadas
Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por viagens e por servir pessoas, que queira ir além do convencional. Como Consultor(a) de Viagens na Porto Exclusivo, você não será um(a) vendedor(a) de pacotes, mas sim um(a) curador(a) de momentos inesquecíveis.
Sua missão será entender profundamente os sonhos e as necessidades dos nossos clientes para desenhar e executar viagens sob medida, garantindo uma experiência perfeita do início ao fim, dentro da nossa filosofia de atendimento exclusivo.
Suas principais responsabilidades serão:
* Consultoria e Atendimento de Excelência:
Conduzir atendimentos aprofundados para qualificar e entender o perfil de cada cliente, apresentando nosso modelo de assinatura como a solução para suas necessidades.
* Desenho de Roteiros:
Arquitetar itinerários 100% personalizados e criativos, que surpreendam e superem as expectativas dos clientes.
* Operação e Reservas:
Gerenciar todas as etapas de reservas (aéreo, hotéis, transfers, passeios), negociar com fornecedores e garantir que cada detalhe esteja perfeitamente alinhado.
* Relacionamento com o Cliente:
Construir e nutrir um relacionamento de confiança e de longo prazo com sua carteira de "Exclusivos", oferecendo suporte completo antes, durante e após a viagem.
* Curadoria de Destinos:
Manter-se constantemente atualizado(a) sobre novos destinos, hotéis, experiências e tendências do turismo de alto padrão.
O que buscamos em você:
* Experiência sólida como Agente ou Consultor(a) de Viagens, preferencialmente com foco no segmento de luxo e/ou viagens personalizadas.
* Conhecimento profundo de destinos nacionais e internacionais, sistemas de reservas (GDS é um diferencial) e negociação com fornecedores.
* Paixão genuína por encantar clientes e uma obsessão por detalhes e organização.
* Comunicação impecável (verbal e escrita) e habilidade para construir conexões verdadeiras.
* Perfil consultivo, proativo e que se sinta confortável em apresentar e defender um modelo de serviço pago (assinatura).
* Alinhamento com uma cultura de inovação, aprendizado contínuo e alta performance.
Diferenciais que nos encantarão:
* Fluência em inglês e/ou outros idiomas.
* Vasta experiência de viagens pessoais (ser um "viajante profissional").
* Uma carteira de clientes ou uma forte rede de contatos.
O que oferecemos:
* A oportunidade de trabalhar em uma das agências mais inovadoras do Brasil, com um modelo de negócio pioneiro.
* Acesso a uma carteira de clientes de alto padrão.
* Mentoria e trabalho direto com o fundador, André Luiz.
* Ambiente que valoriza a autonomia, a criatividade e o crescimento profissional.
* Modelo de trabalho:
Presencial em Belém-PA
* Remuneração competitiva e modelo de contratação a combinar.
Se você é um(a) profissional de viagens que busca mais do que apenas vender pacotes e quer se tornar um(a) verdadeiro(a) arquiteto(a) de sonhos, seu lugar é aqui. Candidate-se. Envie seu currículo e uma breve apresentação para
Espero por você