Olá caro candidato
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM
Desafio do cargo:
Se você é movido a alcançar resultados, buscamos profissionais com esse perfil para nossa liderança de times de alta performance e com foco em resultados
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
NOSSO PROCESSO SELETIVO
1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.
ROTINA COMUM DO CARGO
Ø Direcionar operacional e taticamente a equipe de atendimento sob sua gestão, visando o atingimento de metas e indicadores;
Ø Elaboração de estratégias para a entrega de metas;
Ø Controle de metas e performance da equipe;
Ø Análise de indicadores e resolução de casos críticos;
Ø Apresentação de resultados de casos críticos;
Ø Gestão e report de resultados para franqueados.
O QUE BUSCAMOS
* Acima de 18 anos;
* Ensino Superior Completo ou Cursando;
* Conhecimento no pacote office;
* Conhecimento em Excel será um diferencial;
* Experiência com gestão de equipes de call center televendas.
* Disponibilidade de horários.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
* Perfil comercial;
* Resiliente;
* Ágil;
* Comprometido;
* Comunicativo;
* Dinâmico;
* Persuasivo;
* Motivador;
* Organizado.
BENEFÍCIOS
* VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
* VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - No valor de 23,89 por dia
* CONVÊNIO MÉDICO - Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
* TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
* CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
* AUXÍLIO FARMÁRCIA - A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1º de cada mês o limite é reestabelecido;
* AUXILIO CRECHE - Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo);
* REMUNERAÇÃO VARIAVEL - Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;
* EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
* CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
* DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
* OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.
Vem com a gente fazer parte do time
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.070,08 - R$2.595,50 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Experiência:
* Supervisão (Obrigatório)