Seguir procedimento de atendimento da empresa;
- Fazer fechamento de vendas; cumprindo as etapas do processo - cadastro completo de clientes e médicos, alteração de pedidos quando necessário, recebimento de vendas no pix, cartão via link e máquina (sigilo de informações)
- Fazer um excelente e cordial atendimento;
- Deixar o cliente amparado, bem assistido e sempre dar o retorno para o mesmo;
- Cumprir com o número de ligações de pós-venda conforme estabelecido;
- Cumprir com o número de ligações de vendas ativas conforme estabelecido;
- Estar dentro da meta de vendas diária;
- Informar os superiores quando há falta de produto e/ ou procura excessiva por determinado produto;
- Avaliar indicadores de orçamentos fechados versus orçamentos rejeitados e sugerir ações para melhorar esses números;
- Zelar e conservar os seus equipamentos de trabalho;
- Informar seus superiores caso haja algum dano em seu material de trabalho, ou se necessita de mais alguma ferramenta para realizar suas atividades.
Atendimento à loja;
Cadastrar clientes;
Fazer orçamento de pedidos do cliente;
Inclusão de pedidos;
Envio de link de pagamento on line e/ou via máquina de cartão (sigilo de informações)
Alteração de pedidos quando necessário;
Oferecer produto adicional;
Realizar pós-venda quando solicitado ou determinado;
Realizar chamadas ativas quando solicitado ou determinado;
Realizar remarcações e reagendamentos de fichas/clientes, quando necessário;
Solicitar compra de ativos, quando necessário;
Avaliar ranking de vendas diariamente e estar dentro da meta diária;
Fazer as vendas dos produtos de campanha de vendas/marketing estabelecidos;