Join to apply for the Especialista em desenvolvimento comercial i role at Netvagas
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Para essa oportunidade a pessoa responsável terá um papel fundamental na estruturação e otimização de processos comerciais, atuando na interface entre diferentes áreas da empresa para garantir alinhamento estratégico e eficiência operacional. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, capacidade de organização e forte habilidade de comunicação, que possa apoiar a liderança na execução de ações estratégicas e no acompanhamento de resultados.
Bora realizar seus sonhos com a gente Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo
Responsabilidades e atribuições
* Gestão e otimização de processos;
* Desenhar novos processos comerciais e otimizar os existentes, garantindo maior eficiência e alinhamento com a estratégia da empresa;
* Implementar melhores práticas para estruturação e execução de iniciativas estratégicas, assegurando que os fluxos de trabalho estejam bem documentados e sejam escaláveis;
* Monitorar indicadores de desempenho e sugerir ajustes nos processos com base em dados e feedbacks das equipes envolvidas;
* Acompanhamento estratégico e reporte;
* Criar, consolidar, apresentar e compartilhar relatórios e materiais de acompanhamento de estratégia e ações realizadas, com foco em dar visibilidade para a Diretoria Executiva, Transformation Office, liderança comercial e demais áreas envolvidas;
* Coletar inputs da alta liderança e traduzi-los em ações concretas para melhoria dos processos e estratégias comerciais;
* Planejamento e execução de iniciativas;
* Mapear, organizar e planejar as atividades das iniciativas priorizadas, assegurando que estejam alinhadas aos objetivos da empresa;
* Atuar de forma mão na massa, garantindo que o planejamento das ações seja executado junto aos stakeholders;
* Trabalhar em projetos transversais, coordenando diferentes áreas para implementação de melhorias e soluções inovadoras;
* Integração com times comerciais e áreas internas;
* Identificar e entender as necessidades dos times comerciais (Plataforma de Negócios, Canais Digitais, Canais Presenciais e Desenvolvimento de Negócios - DDN), buscando oportunidades de otimização e melhoria de processos;
* Colaborar com times internos como Operações, Tecnologia, Jurídico e Marketing para garantir que as estratégias comerciais estejam bem integradas e suportadas por processos eficientes;
* Criar planos de ação para aumentar a produtividade comercial e melhorar os fluxos de atendimento, negociação e retenção de clientes.
Requisitos e qualificações
O que o #TimeCielo espera de você?
* Pensamento analítico e orientado a dados;
* Gestão de stakeholders (diferentes áreas);
* Mapeamento de processos;
* Gestão e liderança de projetos.
Informações adicionais
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
* Assistência Médica e Odontológica;
* Remuneração Variável Anual (PPR);
* Auxílio Refeição e Alimentação;
* Auxílio Trabalho Remoto;
* Seguro de Vida;
* Seguro residencial e automóvel;
* Assistência funeral familiar;
* Previdência Privada;
* Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
* Campanha de Vacinação;
* Acesso a diversos cursos em nossa plataforma Educa;
* Wellhub;
* Day Off de Aniversário;
* Programa de Gestação Saudável;
* Licença Maternidade e Paternidade estendida;
* Auxílio Creche.
Senioridade
* Entry level
Tipo de contratação
* Full-time
Função
* Sales and Management
Indústrias
* Human Resources Services
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