Ensino Médio completo.- Experiência anterior em recepção (clínica veterinária, pet shop - Boa comunicação verbal e escrita; empatia com tutores e animais. - Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, realizando triagem inicial e orientando tutores sobre procedimentos e horários.- Agendamento e confirmação de consultas, cirurgias e exames, gerenciando a agenda dos veterinários. - Cadastro e atualização de prontuários no sistema do hospital, garantindo informações completas sobre o animal e o tutor. - Recebimento de pagamentos, emissão de notas/recibos e conferência diária de caixa. - Acolhimento humanizado em situações de emergência, mantendo comunicação clara com a equipe médica. - Organização da recepção (limpeza básica, materiais de escritório, folhetos informativos) e apoio logístico às demais áreas.