Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Consultores de Benefícios de Seguros na Marsh. Esta função será baseada no México e é um trabalho híbrido, com a exigência de trabalhar pelo menos três dias por semana no escritório.
Como Consultor de Benefícios de Seguros, você gerenciará um portfólio de clientes em várias apólices de seguros, incluindo planos de saúde, vida e dental. Você será responsável por consultas com clientes, processos de renovação, acompanhamento de sinistros e metas de vendas, além de fornecer suporte bilíngue para contas globais.
**Contamos com você para**:
- Gerenciar e administrar um portfólio de clientes, garantindo comunicação eficaz e entrega de serviços.
- Supervisionar várias apólices de seguros, incluindo SGMM, vida e planos dentais, facilitando processos de renovação e sinistros.
- Supervisionar cobranças e metas de vendas, implementando estratégias de cross-selling para aprimorar o portfólio de clientes.
- Fornecer suporte ao cliente 24/7 para casos especiais, garantindo resoluções oportunas e eficazes.
**O que você precisa ter**:
- Um diploma de bacharel em um campo administrativo relevante, como economia ou administração de empresas.
- Mínimo de 3 anos de experiência em atendimento ao cliente e como consultor sênior em seguros de saúde.
- Proficiência avançada em Excel e forte compreensão dos produtos de seguros de benefícios.
- Proficiência bilíngue em inglês e espanhol.
**O que faz você se destacar**:
- Experiência em trabalhar com contas globais e compreensão dos processos de seguros internacionais.
- Fortes habilidades de atendimento ao cliente e habilidades de pensamento crítico.
- Familiaridade com ferramentas e softwares da indústria de seguros.
**Por que se juntar à nossa equipe**:
- Ajudamos você a ser o seu melhor por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes de apoio.
- Promovemos uma cultura vibrante e inclusiva onde você pode trabalhar com colegas talentosos para criar novas soluções e ter um impacto para colegas, clientes e comunidades.
- Nossa escala nos permite oferecer uma variedade de oportunidades de carreira, bem como benefícios e recompensas para aprimorar seu bem-estar.
A Marsh McLennan está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e flexível. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas e abraçar a diversidade de idade, origem, deficiência, origem étnica, responsabilidades familiares, orientação ou expressão de gênero, estado civil, nacionalidade, estado parental, status pessoal ou social, filiação política, raça, religião e crenças, sexo/gênero, orientação ou expressão sexual, cor da pele ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.
A Marsh McLennan está comprometida com o trabalho híbrido, que inclui a flexibilidade de trabalhar remotamente e os benefícios de colaboração, conexões e desenvolvimento profissional de trabalhar juntos no escritório. Todos os colegas da Marsh McLennan devem estar em seu escritório local ou trabalhando no local com os clientes pelo menos três dias por semana. As equipes baseadas no escritório identificarão pelo menos um "dia âncora" por semana em que toda a equipe estará junta pessoalmente.