Auxiliar de SAC – Você será peça-chave no atendimento e resolução de problemas do nosso bem mais precioso: nossos clientes
Suas principais responsabilidades:
Atender chamadas receptivas e/ou ativas com foco em suporte, vendas ou relacionamento;
Registrar corretamente as informações no sistema da empresa;
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;
Realizar abertura e acompanhamento de chamados ou protocolos;
Seguir scripts de atendimento e padrões de qualidade estabelecidos;
Apoiar em outras rotinas administrativas do setor, quando necessário;
Sobre a vaga:
Local: Av. Geremário Dantas, Freguesia, Jacarepaguá
Remuneração: R$ 1.600,72 + R$ 20,00/dia VA
Escala: 6x1 - 08h às 17h48 ou 10h às 19h48 (serão dois times, um para cada horário)
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Vale transporte
* Bolsa de Estudos de até 80% na Unicesumar, extensível aos dependentes
* Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
* Plano de Carreira
* Vale Alimentação