Supervisionar as atividades diárias da equipe interna, assegurando produtividade e conformidade com os padrões da empresa.
Utilizar sistema CRM para monitorar interações com clientes, demandas e insights para melhoria continua.
Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
Participar de reuniões estratégicas e colaborar com a implementação de novos projetos.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e planos de ação.
Resolver conflitos e promover um ambiente de trabalho alinhando aos valores da empresa.
Monitorar o cumprimento de normas e procedimentos internos.
Realizar treinamentos e capacitações para equipe incluindo CRM.
Fazer sugestões de melhorias, tal como novos produtos, embalagens, políticas, etc.
Acompanhar todos os indicadores e relatórios necessários;
Outras atividades inerentes à área comercial Área de Estudo: Adm. De Empresas / Marketing / Gestão Comercial / Áreas Correlatas
Experiencia com CRM
Gestão de equipes
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