Desenvolvimento de Operações em Oracle Cloud é um papel desafiador e recompensador, pois você trabalhará com usuários e equipes para garantir que todas as solicitações sejam endereçadas, priorizadas e resolvidas dentro dos acordos de nível de serviço (SLAs).
Aqui estão algumas das responsabilidades principais:
* Identificação e gestão de riscos: identificar, gerenciar e comunicar riscos e problemas de forma ágil, escalando para a alta gestão quando necessário.
* Suporte aos usuários: trabalhar com usuários e equipes parceiras para garantir que todas as solicitações sejam endereçadas, priorizadas e resolvidas dentro dos acordos de nível de serviço (SLAs).
* Comunicação eficaz: demonstrar habilidades avançadas de comunicação verbal e escrita, além de competências em resolução de problemas e troubleshooting.
* Tecnologia e desenvolvimento: atuar com Business Intelligence Publisher (BIP), PLSQL, Web Services, SOAP e REST, incluindo desenvolvimento e integração baseada em JSON ou XML.
* Conversões para ERP Cloud: conduzir conversões para ERP Cloud, utilizando FBDI, ADFDi e Web Services (SOAP e REST).
* Gestão financeira: garantir conformidade contábil e regulatória, aplicando sólido conhecimento de normas e práticas financeiras.
* Gerenciamento de processos: gerenciar Recebíveis, Clientes, Faturamento & Pagamentos, Cobranças, Ativos Fixos, PPM (Custeio de Projetos), Livro Razão, Gestão de Caixa, Compras, Fornecedores, Contas a Pagar, Inventário e Custos dentro do ambiente Oracle ERP Cloud.
* Collaboração global: colaborar de forma eficiente com equipes globais, promovendo um ambiente de trabalho integrado e produtivo.
O candidato ideal deve ter:
* Experiência com aplicações Oracle ERP, incluindo Oracle ERP/Fusion Cloud.
* Conhecimento dos módulos financeiros do Oracle, especialmente localizações para o Brasil.
* Habilidades de comunicação avançadas em português e inglês.
* Perfil colaborativo, comprometido em aprender, compartilhar e apoiar a equipe.