Vendedor(a) Lojas Vivo | Caxias do Sul/RS - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência PcD
Empresa: Vivo (Telefônica Brasil)
Diretoria Regional Sul
VP B2C
Local de Trabalho: Lojas Caxias do Sul/RS
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Benefícios do Programa de Talentos de Lojas Próprias (analista de suporte comercial, consultor de negócios junior, pleno, sênior e consultor tecnológico) * sempre há oportunidades em aberto
Responsabilidades e atribuições
Papel de Analista
* Processar as informações e conferências administrativas existentes.
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque.
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.
Papel de Consultor
* Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades.
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento.
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada.
* Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais.
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução.
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requisitos e qualificações
* Compromisso com a qualidade e ética.
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.
* Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.
* Disposição para fazer acontecer os resultados.
* Resiliência para encarar os desafios.
* Ser antenado(a) e conectado(a).
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
* Ensino médio completo.
Benefícios oferecidos
* Escolha o benefício ideal para você e seus dependentes numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
* Celular corporativo.
* Plano de voz e dados ilimitado com melhor rede móvel 5G da Vivo.
* Oferta exclusiva da Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
* Direito a receber bônus ou PPR anual.
* Planos de Previdência Privada para planejar o futuro.
* Subsídio para despesas com escola, creche ou babá para quem tem filhos.
* Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar aniversário.
* Participar de programas de voluntariado corporativo.
* Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online.
* Programa de Recrutamento Interno nos Brasil ou no exterior.
* Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social (energias). Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e muito mais.
* Vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Cultura de diversidade.
Sobre a Vivo
A Vivo é uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Com propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, a empresa cria uma nação mais conectada. A Vivo lidera transformação digital e aplica metodologias ágeis, fomentando um ambiente diverso e inclusivo. A diversidade de pessoas, vivências e atitudes é um diferencial. Um sólido programa interno baseada nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ assegura uma cultura mais inclusiva e representativa. A Vivo é uma tecnologia inspirada na diversidade e inovação, oferecendo espaço para todos.
#VemPraVivo
#J-18808-Ljbffr