Descrição da vaga:
Estamos buscando um Gerente Geral de Operações para liderar o Centro de Distribuição localizado em Pouso Alegre. Este profissional será responsável pela gestão estratégica e operacional do site, garantindo eficiência, segurança, excelência no atendimento ao cliente e sustentabilidade financeira da operação.
Requisitos e Responsabilidades:
Quais são os requisitos?
Ensino Superior Completo;
Experiência comprovada na gestão de operações logísticas, centros de distribuição ou fábricas;
Forte visão analítica e capacidade de gestão de P&L;
Excelente habilidade de relacionamento com clientes e gestão de times;
Conhecimento em projetos, melhoria contínua, indicadores operacionais e ferramentas de gestão;
Liderança, tomada de decisão, visão estratégica e foco em resultados.
Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:
Gerenciar toda a operação do CD, assegurando altos níveis de produtividade, acuracidade, qualidade e segurança.
Garantir a saúde financeira do negócio (P&L), acompanhando custos operacionais, KPIs, orçamento, ações de melhoria e rentabilidade.
Atuar como principal ponto de contato com o cliente, assegurando relacionamento sólido, comunicação transparente e gestão de expectativas.
Liderar projetos operacionais, incluindo implementações, melhorias contínuas, automações, novos fluxos e integrações.
Assegurar o cumprimento das metas operacionais (SLAs, KPIs, níveis de serviço, auditorias, compliance, requisitos de qualidade).
Desenvolver equipes e lideranças locais, promovendo cultura de alta performance e segurança.
Gerenciar riscos operacionais, garantindo adequação às normas legais, trabalhistas, ambientais e de segurança.
Conduzir reuniões de performance, planos de ação e comunicação com stakeholders internos e externos.
Propor e implementar iniciativas de eficiência operacional, redução de custos e otimização dos processos logísticos.
Benefícios - Você vai encontrar aqui:
Seguro saúde (Cobertura internacional, sistema de reembolso e extensivo aos dependentes);
Check UP (em clínicas homologadas DHL )
Assistência Odontológica (Com sistema de reembolso e extensivo aos dependentes);
Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
Carro Designado (Conforme política da empresa);
Previdência Privada;
Bônus Anual;
Seguro de Vida;
Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).
Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas.
Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.
Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.
Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.
Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.
É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.
Diversidade é a nossa força.
Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
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