Profissional de Hotelaria | Supervisor de Hospedagem | Foco em Excelência no Atendimento e Gestão de PessoasEscala 12x36 de 07h as 19h (rodizio de horário)ResponsabilidadesRealização de check-ins e check-outs.Abertura e fechamento de caixa.Execução de auditorias noturna.Conferência e ajustes de notas fiscais.Organização e encerramento de grupos.Acompanhamento e resolução de pendências operacionais.Gerenciamento e acompanhamento de solicitações dos hóspedes, presencialmente no balcão, por telefone e WhatsApp.Atendimento e registro de reclamações, sendo o primeiro ponto de contato para tratativas iniciais.QualificaçõesExperiência no cargo;Inglês avançado;
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