- Assegurar o cumprimento dos prazos de entrega acordados com clientes.
- Monitorar indicadores de performance (OTIF, devoluções, avarias, temperatura, reclamações).
- Implementar planos de ação para melhoria contínua do nível de serviço.
- Atuar preventivamente na gestão de riscos logísticos (atrasos, falhas de temperatura, rotas críticas etc).
- Acompanhar e garantir o orçamento de fretes e transportes.
- Negociar contratos com transportadoras e agregados.
- Analisar tabelas de frete, modelagem de custos e oportunidades de redução.
- Implementar estratégias de roteirização e otimização logística.
- Acompanhar indicadores como, custo por entrega e ocupação de frota. l, etc.
- Garantir fluxo correto e pontual de pagamento de transportadores.
- Avaliar performance de transportadores.
- Gerenciar contratos, SLAs e penalidades.
- Desenvolver parcerias estratégicas com fornecedores logísticos.
- Garantir disponibilidade e adequação da frota seca, refrigerada e congelada.
- Liderar equipe de planejamento e operação de transportes.
- Desenvolver talentos e promover cultura de alta performance.
- Integrar áreas de logística, comercial, planejamento e atendimento ao cliente.