Emitir ordens de serviço dos atendimentos e enviá-los ao cliente via e-mail; Abrir chamados de serviço via solicitação do cliente ou interna; Organizar os documentos referentes ao suporte; Prestar auxílio ao suporte técnico e suas atividades: atender ligações, responder e-mail, etc; Enviar relatório de estoque dos técnicos e assessores; Realizar suporte administrativo das atividades do setor, e gerindo atividades de apoio da gestora de área.