Recepcionar e atender os clientes internos e externos, dar apoio na assistência administrativa às rotinas da área, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes agindo com ética e responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.Conferir documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistemaAtualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistemaOrganizar e distribuir correspondênciasRealizar tratativas específicas conforme instruções de trabalho para atendimentos particularesLiberar atendimento no sistemaFazer pedido e controle dos materiais de escritório e limpezaRealizar atendimento e orientação dos serviços e localizaçãoLigar para cliente para confirmar agendaMonitorar a estrutura física e tecnológica para solicitação de abertura de chamadosConfigurar agendas dos médicos seguindo orientação do enfermeiroRealizar divulgação interna de informações quando solicitado pela liderançaRealizar atendimento telefônico para dúvidas em geral pertinentes aos processos da áreaControlar e fazer conferência de guias para faturamentoDar suporte na regularização das documentações obrigatórias dos órgãos fiscalizadoresEnviar prontuários já cadastrados via leitor de barras para o SAMEManter atualizado o cadastro dos médicos prestadores de serviçoControlar os vencimentos dos contratos dos médico PJ para reajusteElaborar relatório da produção médica para pagamento com base nos atendimentos realizados, regras e cronogramas estabelecidosInformar produção aos prestadores e recepcionar as NF's correspondentes encaminhando aos setores competentes, seguindo prazos e regras estabelecidasRealizar fechamento das contas médicas conforme regras e prazos estabelecidos pela operadoraRequisitos e qualificaçõesEnsino médio completoNecessário experiência com atendimento ao público (Na área da saúde será um diferencial)Conhecimento no Pacote OfficeInformações adicionaisHorário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 17h / Segunda à sexta-feira das 09h às 18hLocal de Trabalho: Espaço Saúde Bem-Estar Ubatuba (Endereço: R. Jordão Homem da Costa, 270 - Centro, Ubatuba)Benefícios:Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)Vale TransporteVale Refeição R$ 47,25 por dia útilVale Cesta R$ 269,62 mêsClube de Campo ADC Embraer – Plano Família - OpcionalSeguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresaDescontos em FarmáciasClube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitosPROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)